採用情報：カスタマーサクセス

当社は創業2期目ながら急成長を遂げ、2026年度には子会社設立を予定しています。
本ポジションは事業の中核を担い、クライアントに寄り添いながら本質的な課題解決を行い、価値提供を通じて事業成長を推進する重要な役割です。

• 職務内容

  経営者や人事責任者に対する採用支援業務
  
  地方では専任の人事担当者が少ないため、クライアントの経営課題を理解し、組織構築から応募者対応まで一貫して支援します。
  課題を言語化し、最適なアプローチを実践し、クライアントの事業成長に貢献していただきます。

• 具体的な仕事内容

  〇頻度が高い業務
  - 採用課題のヒアリング、分析、運用
  - 求人情報の分析、運用
  - 定例ミーティングの資料作成
  - 採用進捗データの数値取りと分析
  
  〇重要度が高い業務
  - 既存顧客のフォロー
  - 制度設計の見直し提案
  - 入社した求職者が活躍するための定期的な面談
  - 活躍している人材の成功要因の言語化
  - 資料の作成
  
  〇当社の特徴
  - 創業2期目ながら、起業経験や事業開発の経験者が80%以上
  - 2026年度は子会社設立予定！急成長で事業拡大中。さらに、2032年の上場を目指しており、子会社設立は人材以外の新規事業を実施予定です。（詳細は面接時にお話をしましょう）
  

• 応募資格

  必須条件
  ※未経験者歓迎
  - クライアントに寄り添うことができる方
  - 報連相がマメな方

• 歓迎条件

  - 人事業務の経験がある方

• 求める人物像

  - クライアントとのコミュニケーションを大切にし、効率化も考えられる方
  - クライアントに寄り添った提案ができる方
  - 起業や事業開発に興味がある方
  - チームワークを重視し、協力しながら仕事を進められる方
  - クライアントの成功を自分ごととして考えられる方
  - 業務の仕組み化や効率化を前向きに取り組める方

• 待遇・福利厚生

  給与
  - 月給：220,000円～500,000円
  - 想定年収：3,000,000円～6,000,000円
  ※経験・スキルに応じて決定
  ※固定残業代45時間分を含む（平均残業時間は20時間程度）
  
  キャリアパスと昇給制度
  - 入社1年後にはプロジェクトリーダーや行く行くは役員を目指せる環境
  - 四半期ごとに評価があり、成果に応じて年4回昇給のチャンスあり 

• 勤務地・勤務時間

  〒300-3261
  茨城県つくば市花畑３丁目２１−８ サトービル101
  
  勤務時間
  - 9:00～18:00（休憩1時間）

• 昇給・賞与

  - 業績賞与（年1回、業績・貢献度に応じて支給）
  - 昇給年4回 

• 諸手当

  - 通勤手当（オフィス出社分実費精算）

• 休日・休暇

  - 完全週休2日制（土日祝休み）
  - 年末年始休暇
  - 年次有給休暇
  - 慶弔休暇
  - 出産／育児／介護休暇
  - バースデー休暇 

• 福利厚生

  - 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
  - メンバーランチ・ディナー制度
  - PC貸与
  - スキルアップ支援（資格取得補助、外部セミナー参加費補助）
  - 社内勉強会の開催（週1回、トレンドや事例を学ぶ勉強会を実施）
  - 生成AI補助（月5万円までは会社負担でツールを契約できます）

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